Je kan online of telefonisch een afspraak maken via het nummer 03 291 02 20.

Geen probleem. We vragen om uw afspraak zo snel mogelijk te annuleren. Voor een afspraak bij de paramedici, vragen we om dit ten laatste 24u op voorhand te doen. Als u zich hier niet aan houdt, behouden de paramedici het recht om hiervoor compensatie te vragen.

Indien u echt niet in staat bent om tot de praktijk te komen kan u een huisbezoek aanvragen. Omdat dit voor ons extra tijd en planning vraagt, vragen we u om de huisbezoeken ten laatste om 11u door te geven.

Een huisbezoek kost ons veel meer tijd, en een thuissituatie is geen ideale omgeving voor medische onderzoeken en behandelingen. We doen daarom ook geen huisbezoeken om andere redenen dan medische noodzaak. Op die manier houden we de wachttijden voor iedereen beperkt, en kunnen er zoveel mogelijk mensen de beste zorgen ontvangen.

De praktijk werd gebouwd en opgestart door Dr. Sonja Saison en Dr. Dieter Goris. We openden de deuren op 1 maart 2015.

Onze medische secretaresses Stephanie Verlinden en Jenke Bervoets ontvangen u in de praktijk op elke weekdag tussen 8u00 en 19u00. ​ Ze nemen de telefoon aan, helpen ons met administratieve taken en praktijkorganisatie. Als u een vraag hebt, mag u zich altijd tot hen wenden. Ze vormen een belangrijke schakel in onze praktijk. ​ Wanneer Stephanie of Jenke uitzonderlijk niet aanwezig zijn, werken we samen met een telesecretariaat. Dit secretariaat op afstand, zal u te woord staan om een afspraak te maken, of om u door te schakelen in dringende gevallen.

We zijn telefonisch bereikbaar op elke weekdag tussen 8u en 19u. Tijdens de belmomenten, zal u direct bij één van de dokters terecht komen.

We hebben een ruime parking aan de praktijk, die u mag gebruiken tijdens uw bezoek aan de praktijk. We hebben ook een parking die toegankelijk is voor mindervaliden.

De praktijk is open op elke weekdag tussen 8u en 19u. Als een dokter of paramedicus avondconsultatie heeft, zal de praktijk geopend blijven tot de laatste persoon vertrekt.

Maandag is het gewoonlijk erg druk op de praktijk, en proberen we zoveel mogelijk te reserveren voor dringende consultaties. Indien je probleem kan wachten tot de volgende dag, vragen we u om op een andere dag te komen, zodat mensen met een dringend probleem kunnen geholpen worden. In het algemeen geldt, hoe later op de week, hoe rustiger.

HAIO staat voor HuisArts In Opleiding. Een HAIO is een afgestudeerde dokter, die zich gedurende drie jaar specialiseert in de huisartsgeneeskunde.

Ja, een HAIO kan zelfstandig werken. Indien onze HAIO vragen heeft, dan is er altijd een van de vaste huisartsen beschikbaar om de HAIO met woord en/of daad bij te staan.

Dr. Dieter Goris, Dr. Sonja Saison en Dr. Richard Demmers zijn door het ICHO erkende praktijkopleiders. In de praktijk zorgen alle vaste artsen voor een goede begeleiding van de HAIO.

Een stagiair is een student geneeskunde die nog niet is afgestudeerd, en een beperkte periode meeloopt en meewerkt in de praktijk om ervaring op te doen. Stagiairs worden ten alle tijden gesuperviseerd. Indien u niet wenst dat er een stagair aanwezig is bij het consult mag u dit altijd melden.

Een stagiair is verbonden aan hetzelfde beroepsgeheim gebonden als een dokter. Alles wat besproken wordt tijdens een consultatie, zal vertrouwelijk behandeld worden.

Jazeker, een dokter is nooit klaar met leren. Wij volgen op regelmatige basis bijscholingen om ons up to date te houden over de nieuwste aanbevelingen en behandelingen om u zo goed mogelijk te blijven helpen.

Jazeker, bij dringende gevallen zal de secretaresse u doorverbinden met een van de dokters. Als de situatie levensbedreigend is, neemt u best contact op met de noodcentrale op het nummer 112.

Op weekdagen kan u de dokter van wacht bereiken vanaf 19u tot 7u via het nummer 03 650 52 53. Tijdens het weekend en op feestdagen is de huisartsenwachtpost Noordrand geopend. Concreet wil dit zeggen vanaf vrijdag 19u tot maandag 8u. Deze is gelegen tegenover de spoedgevallen van AZ KLINA. U kan de wachtpost bereiken via hetzelfde telefoonnummer 03 650 52 53, maar u kan hier terecht zonder een afspraak te maken.

U kan bellen tijdens een van onze telefonische momenten om een arts direct te spreken. Voor een overzicht van de telefonische momenten klikt u hier.

In het GMD houdt de huisarts zo compleet mogelijk je huidige en vroegere medische toestand bij. Dit GMD is belangrijk zodat er geen onderzoeken dubbel gedaan worden, zodat er geen allergieën gemist worden, en zodat er rekening met zoveel mogelijk factoren gehouden kan worden wanneer we zoeken naar een antwoord, of een behandeling. Het aandeel eigen kosten van een consultatie (REM-geld) is lager wanneer je naar een praktijk gaat waar je GMD geregistreerd is.

Nee, voor de terugbetaling maakt het niet uit bij welke arts u komt. Als uw GMD bij een van de artsen van paradocs staat, geniet u bij alle artsen van de verhoogde terugbetaling. Ook bij de HAIO

Neem altijd je identiteitskaart mee op consultatie. Voor kinderen die nog geen kids-ID hebben, brengt u best de ISI plus kaart mee.

U kan bij iedereen in de praktijk betalen met de gsm. Bij de dokters kan u ook met uw bankkaart of creditcard betalen. Buitenlandse betaalkaarten worden geaccepteerd.

Vanaf 19u wordt er een supplement van 4 euro gerekend bij de dokters. Deze 4 euro krijgt u volledig terug van de mutualiteit, indien uw GMD geregistreerd staat in de praktijk.

Ja, alle dokters in onze praktijk werken geconventioneerd. Dit wilt zeggen dat we ons houden aan de officiële tarieven die overeengekomen zijn tussen artsen en ziekenfondsen, en rekenen nergens een supplement aan.

Ja, indien dit toegestaan is door de ziekenkas, of indien u in een financiële noodsituatie verkeert, zullen wij de derdebetalersregeling toepassen.

We adviseren een regelmatige bloedcontrole bij mensen vanaf 50 jaar. Afhankelijk van je risicoprofiel, bepalen we de frequentie. Bij jonge mensen zijn bloedcontroles niet noodzakelijk. Dit gebeurt enkel op ons advies, bij klachten of problemen. Een bloedanalyse kost veel aan de maatschappij, dus we proberen hier verantwoord mee om te gaan. Je moet enkel nuchter zijn voor een bloedafname, als de suiker gecontroleerd moet worden.

Nee, je bent vrij om een afspraak te maken bij de paramedici. Je moet hiervoor geen patient zijn bij onze dokters.